Der ganz normale WAHNSINN - nadi0474/wienerkumpel... : eBay-Ratgeber

Damit es Euch nicht gleich wie mir ergeht, damit Ihr in gewissen Situationen wisst, wie Ihr eventuell reagieren könntet, zur Unterhaltung ;-) oder wie auch immer ...................

hier einige Fallbeispiele:

nadi0474

Habt Ihr das auch schon erlebt????? Manchmal denkt man sich, es gibt Leute, die gibt`s gar nicht!!!!!!  Da ich viele neue und gebrauchte sprich "ersteigerte" Markenartikel von Pampolina, Cakewalk, Esprit, Benetton, ................... für meine Kinder kaufe, war ich sehr interessiert an einigen Bekleidungsstücken, die sie anbot. Insgesamt ersteigerte ich fünf Markenteile von Cakewalk und Pampolina - Gesamtkostenpunkt € 46,25 inkl. Versand. Ich bezahlte wie immer sofort per online banking. Gestern erhielt ich mein Paket - relativ schnell - und war nach Durchsicht desselben allerdings negativ überrascht. Folgende Mail Korrespondenz fand dann zwischen mir und nadi0474 statt:

Hallo nadi0474, danke für den raschen Versand. Habe die Artikel heute erhalten. Ich bin allerdings nicht ganz zufrieden:

1. Die Cakewalk Sweatjacke hat am re. Ärmel unten hinten dunkle Flecken und ist ein Kleidungsstück für den Frühling/Sommer.

2. Der kuschelige, orange Pulli stammt weder von Pampolina, noch von Cakewalk und ist komplett aus der Form.

3. Das Pampolina Shirt ist zwar sehr schön, aber leider sind die Ärmel viel länger als das Shirt selber, außerdem scheint es beim Waschen in die Breite gegangen zu sein.

4. Der Cakewalk Pulli ist an und für sich top, entspricht aber Gr. 134 und nicht 140 - ist der in der Wäsche eingegangen?

5. Die helle Flecken an den Knien der Pampolina Hose sind bestimmt nicht original.

Ich kaufe sehr viel Pampolina und Cakewalk Sachen für meine Mädchen - auch neue Sachen - ich kann also von mir behaupten, daß ich mich auskenne - aber das was ich ersteigert habe .................. sorry ....................... Ich bitte um Stellungnahme. Lg.

Hallo the-luxury-girls, tut mir leid, dass wir da nicht ganz zusammen kommen. Das mit dem Fleck tut mir leid, kann nur überhupt nicht verstehen, wie ich diesen nicht sehen konnte. Alle anderen Sachen, auch die Sweatjacke von Cakewalk habe ich genau in diesem Zustand selbst ersteigert. Nur hat meine Tochter leider einen total anderen Geschmack als ich und ich konnte es ihr nicht recht machen. Daher haben wir die Kleidung ca. 1/2 Jahr lang nur im Kasten gelagert und keines der Kleidungsstücke weder selbst gewaschen oder sonstiges. Ich habe lediglich nach dem Probieren bei dem Kuschelpullover,der mir als Markenpullover angeboten wurde, das Etikett herausgetrennt. Sie sind sich sicher dessen bewusst, dass sie bei Ebay meistens gebrauchte Ware und keine neue Katalog, bzw. Boutiquenware kaufen. Wie schon gesagt, für den Fleck möchte ich mich entschuldigen. Die anderen Artikel haben sie so bekommen, wie sie bei Ebay angeboten und abgebildet waren. mfg N. (Rechtschreibfehler in dieser Mail wurden von mir nicht ausgebessert)

Äh?! Komm ich von nem anderen Stern, oder was??????????? Für absolut unbrauchbare Artikel bekomm ich ne flaue Entschuldigung?! Kein Entgegenkommen?! Komisch, in ihren Artikelbeschreibungen sind alle Bekleidungsstücke zwar gebraucht, aber top - wurde auch nicht erwähnt, daß sie bereits ersteigert wurden. Das kann sie ner Blöden erzählen, daß die Teile ein 1/2 Jahr einfach nur im Schrank gelegen haben!!!!! Nicht der unterschiedliche Geschmack von Mutter und Tochter hat zum "Nichtanziehen" geführt, sondern die Untragbarkeit der Kleidungsstücke!!!!! Ich frage mich, warum sie das Wäscheetikett bei dem Kuschelpullover rausgetrennt hat, wenn er ja nur anprobiert wurde?! Sicher bin ich mir bewußt, was ich bei eBay kaufe. Bin schließlich kein Neuling! Zudem muß ich sagen, kaufe ich wirklich sehr viel gebrauchte Bekleidung hier - die meisten waren wirklich top und wenn nicht, war es von vornhinein in der Beschreibung angegeben - und bin noch nie soooooooooooo enttäuscht gewesen wie jetzt. Oh, in Zukunft stelle ich defekte Markenartikel ebenfalls mit einer vagen, schriflichen Beschreibung und einem passablen Foto bei eBay ein - bei Reklamationen schreibe ich dann - sie haben die Artikel so bekommen, wie sie bei eBay angeboten und abgebildet waren. Ich glaube, meine Kunden hätten keine große Freude mit mir! Es würde eine negative Bewertung nach der anderen hageln! Ich schrieb ihr also folgendes zurück:

Hallo nadi0474, danke für die rasche Antwort. Mir ist sehr wohl bewußt, daß es sich hierbei um keine Neuware handelt. Ich habe jedoch auch unter dem Begriff "gebraucht" meine Vorstellung - und diese weicht von dem Zustand der Artikel erheblich ab. Er wäre hilfreicher gewesen, Sie hätten in Ihrer Beschreibung erwähnt, daß es sich um ersteigerte Ware handelt - auch der Zustand der Artikel lässt sehr zu wünschen übrig. Ich kann mit dieser Kleidung absolut nichts anfangen - höchstens wegwerfen. Ich kann Ihnen gerne Fotos meiner Tochter in den Kleidungsstücken - bis auf den Cakewalk Pullover, in den sie nicht mal mit dem Kopf durchkommt - zumailen. Hab ich das Geld umsonst ausgegeben?! Was würden Sie nun vorschlagen? Mfg.

Antwort (privat - nicht mehr über eBay): Ja genau auf sowas hab ich gewartet. Es gibt Leute, sehr viele auch in meinem Umkreis, die sich mit Markenware rühmen, die sie aus dem Humanacontainer haben und dann noch schimpfen, weil die Kleidung nicht aussieht, wie aus dem Kaufhaus. sie schicken am besten die Artikel zurück und geben ihre Kontonummer bekannt damit ich ihnen den Kaufpreis zurückerstatten kann. Wenn sie vielleicht etwas nachdenken, dann kommen sie auch zu dem Schluss, dass es egal ist, ob es bereits ersteigerte Ware ist oder eben nicht. Gebraucht ist gebraucht!!!! Ich möchte mit sowas wirklich nichts zu tun haben . Ausserdem möchte ich auf Fotos ihrer Tochter verzichten, dann da kommt sonst noch was dabei raus. Ich wünsche ihnen noch einen wunderschönen Abend, N. P.

Sorry, ich glaub die Frau hat einfach nur nen Knall!!!!!!

1. Rühme ich mich nicht mit Markenware. Ich kaufe das, was mir gefällt. Das sind hauptsächlich Bekleidungsstücke von Pampolina, Cakewalk, Esprit, Benetton, s`Oliver & Co, genauso wie die Sachen von H&M und wenn auch nur sehr wenig von Kik & Takko. Ist es denn nicht mein gutes Recht, daß ich Dinge kaufe, die mir gefallen????????????? Ich kaufe Dinge nicht, weil ein toller Markenname drauf steht. Wäre das gleiche ich würde jeden H&M Artikel kaufen, der mir unter kommt, weil H&M drauf steht. So ein Schwachsinn, oder?!

2. Habe ich meine Bekleidung nicht aus dem Humanacontainer (ich schätze mal das ist ein Altkleidercontainer), sondern von eBay oder diversen Shops.

3. Schimpfe ich nicht. Ich bin in all meinen Mails fair, korrekt und freundlich geblieben.

4. Da hat sie Recht: gebraucht ist gebraucht - nur wird der Zustand der Artikel von Besitzer zu Besitzer nicht besser, sondern schlechter.

5. Würde ich nie Artikel über eBay verkaufen, nur weil es sich um sogenannte Markenartikel handelt!!!!!! Bei mir kommen Bekleidungsstücke mit Löchern, Flecken o.ä. in den Restmüllsack - nicht mal mehr in den Altkleidercontainer!!!! Und diese gute Frau hier, verkauft sie an mich!!! Toll, oder?!!!

6. Habe ich als Käufer bei eBay nicht das Recht mich zu beschweren, wenn mir der Artikel nicht zusagt? Muß ich alles so hinnehmen wie es ist, aus Angst eine negative Bewertung zu bekommen?! Das Komische ist ja das, von den fünf Artikeln, die ich bei ihr gekauft habe, hat sie einen bereits vor meiner Beschwerde positiv bewertet, alle andern noch gar nicht. Ob sie schon was geahnt hat? Das nehme ich mal stark an!!!!

7. Sie möchte mit sowas wirklich nichts zu tun haben. Das glaub ich ihr auf´s Wort! Wer möchte schon mit unangenehmen Dingen konfrontiert werden?! Naja, das hätte sie sich besser vorher überlegt.

8. Außerdem möchte sie auf Fotos meiner Tochter verzichten, denn da kommt sonst noch was dabei raus?! Eigentlich wollte ich ihr damit nur beweisen, daß die Artikel wirklich untragbar sind! Igitt, was hat denn die für Gedanken?!

9. Finde ich lässt ihre Wortwahl langsam zu wünschen übrig! Und mit solchen Menschen möchte ich wiederum nichts zu tun haben!!!!!

Auch wenn es mir sehr schwer gefallen ist, bin ich dennoch freundlich geblieben.

Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen. Das ist sehr anständig von Ihnen! Meine Kontonummer lautet ........... bei .................... ltd. auf ..................... Sobald die Retourzahlung auf meinem Konto eingegangen ist, werde ich die Artikel bei Bekanntgabe Ihrer genauen Adresse zurücksenden und natürlich eine positive Bwertung vergeben. Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Adventszeit. Mit freundlichen Grüßen, Tkfm. ..

Da ich ein paar Tage später von Frau P. immer noch nichts gehört hatte, meldete ich eBay eine Unstimmigkeit wegen eines zwar erhaltenen, jedoch von der Beschreibung abweichenden Artikels. Sie reagierte darauf wie folgt:

Ich habe dem Käufer in allen Fällen schon vor einer Woche eine Rückerstattung angeboten obwohl nur in einem Fall, nämlich der Weste ein Makel zu beanstanden wäre, da alle anderen Artikel ordnungsgemäß beschrieben wurden. Ich kann aber ohne Kontodaten keine Rückerstattung gewähren denn wohin sollte ich das Geld überweisen????? Dem Käufer gefallen die Artkel scheinbar nicht und will Dampf ablassen. Also bitte rasch um Angabe der Kontodaten und um Rücksendung der Ware!!!!!!!

Naja, auch eine Möglichkeit Zeit zu schinden, um eine Retourüberweisung hinauszuzögern - warum auch immer!  Hie und da den Anti-Spam-Filter kontrollieren, bewirkt auch oft Wunder - sollte meine Mail irrtümlich dort gelandet sein. Ja das hätte Frau P. wohl gern - eine Retoursendung der Ware, ohne, daß das Geld von ihr zurücküberwiesen wurde! Abgesehen davon - ich hab nicht mal ne Adresse. Wohin sollte ich die guten Stücke den schicken? Ins Niemandsland?

Die Kto.Daten wurden noch am gleichen Tag des Angebotes für eine Rückerstattung übermittelt. Hier also nochmals: .................. BLZ ............. ltd. auf ....................... Ist das Geld auf meinem Kto. eingelant, versende ich bei Bekanntgabe der genauen Adresse die Ware retour und vergebe eine positive Bewertung.

Ich weiss nicht, wo sie die Daten hinterlegt hatten. Habe bis dato keine erhalten. Werde am Montag die Überweisung (46,25 inkl. VP) vornehmen und erwarte dann bis spätestens Ende der Woche die Ware. Eine weitere Bewertung (wenn auch positiv) ihrerseits können sie gerne bleiben lassen.

Ja, die alte Leier - die Daten sind unauffindbar. "46,25 inkl. VP" ????? 46,25 inkl. Verkaufspreis? Frau P. meint wohl inkl. Versandspesen.  Man soll halt keine Abkürzungen und/oder Fremdwörter benutzen, wenn man deren Bedeutung und/oder Rechtschreibung nicht versteht/beherrscht. Sie erwartet die Ware bis Ende der Woche? Toll - wie denn ohne Adresse?! Zweitens bin ich bis inkl. 28.12. nicht mal zu Hause sondern in Oberösterreich. Glaub ich ihr gern, daß ich die Bewertungen für ihre Artikel bleiben lassen kann - vor allem wenn diese negativ oder neutral ausfallen würden.

Gute Frau, ich bin bis jetzt sehr freundlich geblieben und erwarte eigentlich das Gleiche auch von Ihnen. Also bitte, ............................ Da ich mich derzeit nicht zu Hause aufhalte, sondern in meinem Weihnachtsurlaub bin, kann ich Ihnen die Ware nicht bis Ende der Woche retour senden. Ich bin ab 28.12. wieder zu Hause. Bitte geben Sie mir noch Ihre genaue Adresse bekannt. Tkfm. ... ( Diese Mail schickte ich ihr über ein Internet Cafe in der Nähe des ehemaligen Airportcenters in Salzburg )

Wer bitte war unfreundlich zu Ihnen? Das Geld ist bereits seit 2 Tagen auf Ihrem Konto und wenn sie auf dem darauf Einsicht nehmen ist auch die Adresse mit angegeben, an diese sie die Ware zu schicken haben. Sollte dieses nicht genau so zuverlässig geschehen, wie ich ihnen die Ware vorher zugesandt und nun auch wieder zurücküberwiesen habe, werde ich sie gegebenenfalls bei eBay melden.

Woher will die nun wissen, ob das Geld bereits seit 2 Tagen auf meinem Konto ist?!! Das wusste ja nicht mal ich, weil ich nicht die Möglichkeit hatte ins Internet einzusteigen oder mir einen Kto. Auszug zu besorgen. Na immerhin weiß ich nun, wo ich ihre Adresse finden könnte - finde ich komisch - was ist denn schon dabei, diese in einer Mail bekannt zu geben?!  Mich gegebenenfalls bei eBay zu melden, ist einfach nur eine leere Drohung - lächerlich.

So, befinde mich nun wieder zu Hause. Werde dann gleich mal meine Kto. Bewegungen ansehen und hoffe dabei, Ihre Adresse zu finden. Werde dann die Sachen am Montag abschicken. Äh?! Kurze Frage:  Wie hätte ich Ihnen bis heute die Ware retour senden können - wenn ich nicht zu Hause bin?! Waren Sie der Meinung, ich würde die Sachen mitnehmen? Übrigens habe ich Ihnen meine letzte Mail über ein Internet Cafe zukommen lassen und nicht via Laptop oder dgl. Tkfm. ...

Also, nette Dame, woher Ihre Mails stammen ist mir wirklich egal. Ausserdem finde ich Ihre Ratgeber sehr interessant und werde mich vielleicht auch noch näher zu einigen Ihrer Falschaussagen äußern. Habe aber eigentlich keine Lust mich weder im alten noch im neuen Jahr mit solchen Dingen herumzuschlagen. Ich weiß jetzt wenigstens, dass sie sehr unzuverlässig sind, was ich aber auch erwartet habe. Ich hoffe Ihr Urlaub war entspannend!

Wenn Ihnen egal ist, woher meine Mails stammen, wieso erwähnen Sie es dann so explizit? Schön, daß Ihnen meine Ratgeber so gut gefallen - ich nehme an, Sie haben sie bereits negativ bewertet - so wie ich es mir eigentlich von Personen wie Ihnen erwarte. Sind Sie sich auch sicher, daß Sie sie genau studiert haben?! Denn Falschaussagen kommen darin nicht vor. Ihre Mails habe ich fein säuberlich abgespeichert - zur Sicherheit - der Rest sind meine Gedanken, Ideen und Meinungen - daß die Ihnen nicht gefallen ist mir klar. Wie kommen Sie bitte auf die Idee, ich sei sehr unzuverlässig?! Habe ich nicht auf jede Ihrer Mails geantwortet? Habe ich Ihnen nicht mitgeteilt, daß ich derzeit nicht zu Hause bin?! Habe ich Ihnen nicht gesagt, daß ich Ihnen die Kleidung am Montag retour senden werde, da ich die Artikel für mich verständlicherweise nicht mit in den Urlaub genommen habe?! Sie scheinen voreilige Schlüsse zu ziehen! Übrigens: danke, mein Urlaub war entspannend! Könnten Sie wahrscheinlich auch mal brauchen. Dringend. Oh ja! Das glaube ich Ihnen gerne, daß Sie sich mit solchen "Dingen" wie mir nicht herumschlagen möchten :-) Unangenehmen Sachen geht man halt gern aus dem Weg, nicht wahr?!  Wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Sie sind mir zwar mittlerweile ans Herz gewachsen, aber nehmen Sie es mir nicht übel - ich hoffe, wir sehen bzw. lesen dann nichts mehr voneinander. Liebe Grüße nach Böheimkirchen!

Nachdem ich heute Montag, den 31.12.2007 die Artikel - als versichertes Paket - Porto zahlt Empfänger - an Frau P. retour gesandt habe, erhielt ich folgende Schlußmail (die Kommentare in Klammern stammen von mir):

Ich erwähne nur Dinge, die ich lese und mit entgegen gebracht werden (Aha!). So wie normal denkende Menschen es tun (Bin ich kein normal denkender Mensch?Was ist eigentlich schon "normal"?)! Ihren Ratgeber habe ich nicht negativ bewertet (Hm, wäre mir ehrlich gesagt egal - jeder, der meine Ratgeber aufmerksam liest, weiß das), da ich es wirklich ideal (ideal?) finde, wieviel Zeit sie dafür aufbringen (Klar, daß es Zeit kostet - aber ich kann Maschinschreiben - ätsch ;-) ) Ich würde an dieser Stelle etwas mit meinen Kindern unternehmen (Hoppla - also ich teil mir meine Zeit immer noch selber ein). Es gibt nur leider sehr viele Leute, die ihre Kinder vor den Fernseher, Computer etc. setzen, damit im Hause Ruhe herrscht (Wie Recht sie doch hat! Tatsächlich gibt es viele Eltern, die das so handhaben). Es gibt aber einiges, dass sie nicht richtig dargestellt haben (aus meiner Sicht schon - was gibt es bei zitierten Mails falsch darzustellen?)! Guten Rutsch (danke :-) )! Könnte es sein, daß sie schon wieder Urlaub benötigen (Hm, eigentlich nicht - bin voller Tatendrang - aber klar, wenn mir jemand einen wunderschönen, bezahlten Urlaub anbieten würde - warum nicht?)? Ich glaube sie verstehen nicht, was ein voreiliger Schluss ist (Ich bitte um Aufklärung :-) ), nach diesem langwierigen und fade werdenen Mailverkehr (Also fad war mir dabei absolut nicht - ist doch das reinste Kasperltheater, oder - ich fand`s komisch :-) )! Sie kommen doch ständig (ist mir nicht aufgefallen) wieder ("ständig" und "wieder" bedeuten dasselbe :-) ) mit denselben Argumenten (Wow, sie kennt das Wort "Argumente" - bravo, Fr. P. - tja, ich hab wenigstens eine Menge davon)! Aber wie kommen sie auf die Idee, dass sie das Geld erst erhalten sollten, wenn sie die Ware doch nicht wollten (Sorry, was ist das bitte für ein Deutsch bzw. eine Satzstellung? - ich musste erst mal überlegen, bevor ich wusste, was die gute Frau damit meinte)! Da ich sehr sozial eingestellt bin, drum habe ich ihnen das Geld zuerst überwiesen (Entschuldigung, was hat das jetzt mit sozialer Einstellung zu tun? Für mich ist das ganz normal, daß ich bei einer Retoursendung erst mal auf mein bereits bezahltes Geld warte, und dann erst versende. Sie hat doch ihre Ware auch erst nach Erhalt des Verkaufspreises verschickt.)! War ja klar, dass sie nicht rechtzeitig zurückschicken (Warum denn - ist doch heute - wie angekündigt - weggegangen)! Ich wünsche ihnen gleichfalls einen wunderbaren Rutsch ins Neue Jahr und hoffe, dass sie dieses entspannter angehen (Oh :-) seht mal, sie macht sich Sorgen um mich :-) ) Wenn ich mal Zeit habe, was ich aber nicht annehme (Wie schade - sie würde bestimmt noch was lernen - ok, manche lernen nie was dazu), werde ich mal wieder nachsehen, ob weitere, so wundervolle Ratgeber und Testberichte von Ihnen erscheinen (Sie liebt mich :-) ) Also nochmal an ihre Familie ein schönes neues Jahr.

Ich habe Frau P. nicht mehr geantwortet. Sonst würde dieser Part über sie nie enden!Wider Erwarten erhielt ich heute, den 08.01.2008 eine weitere Mail von Frau P., auf die ich allerdings auch nicht antworten werde:

Nach langem Warten erhielt ich gestern endlich die Benachrichtigung, daß das Paket zum Abholen bereit wäre. Wunderbar!! (Wow, die Post in Niederösterreich braucht scheinbar länger als in Restösterreich - naja, als Beweis dafür, daß die Artikel ordnungsgemäß am 31.12.2007 weggegangen sind, hab ich ja noch meinen Aufgabeschein) Aber denken sie im Ernst ich würde ihre Paketkosten auch noch übernehmen, nachdem ich ihnen den kompletten Kaufpreis inkl. Versandkosten zurückerstattet habe. (Ja, klar! Die Versandkosten, die ich bezahlt habe, waren ja für das Paket, das mir zugesandt wurde, gedacht und nicht umgekehrt - außerdem wird ihr wohl nichts anderes übrig bleiben - oder möchte sie vielleicht die Artikel wieder "unfrei" an mich retour senden?) Es hätte ihnen auch passieren können, daß sie die Ware behalten können und nichts erstattet bekommen (Dann wäre ich eben anders gegen sie vorgegangen - gibt ja diverse Möglichkeiten). Ich bin ihnen damit entgegen gekommen (Stimmt - nach langem Hin und Her - und soooooooo netter Korrespondenz) und deshalb sollten sie dies auch tun (Wie komme ich bitte dazu, daß mir durch dieses "Supergeschäft" auch noch zusätzliche Kosten entstehen sollten?)! Was soll das Ganze (Tja, wahrscheinlich bin ich nicht so "sozial" eingestellt wie Fr. P ;-))? Sie hören wohl besonders gerne von mir, nicht wahr (Oh, ja! Und wie!!!! Sie ist mir doch soooooooo ans Herz gewachsen - möchte sie hier in eBay einfach nicht mehr missen :-))?

Ihr dürft auf jeden Fall gespannt auf die Bewertungen sein - die eine Bewertung, die sie positiv vergeben hatte, habe ich übrigens ebenfalls positiv bewertet - die detaillierte Verkäuferbewertung war dementsprechend mangelhaft - vor allem beim Punkt "Artikelbeschreibung".

wienerkumpel

Vor kurzem hatte ich in einer meiner Auktionen eine Wickeltasche im Angebot. Und weil es mich einfach so interessiert, schaue ich mir immer auch den Verlauf andere Auktionen mit ähnlichen Artikeln an. Was ich ein paar Tage nach Einstellen meines Artikels sehen mußte, brachte mich auf 180 - und das ist gar nicht so leicht. wienerkumpel hatte eine ähnliche Wickeltasche - gleiche Marke, gleiche Farbe, aber kleiner - eingestellt und meine Artikelbeschreibung komplett üvernommen!!!! Sogar die Farben der Schrift, die Zentrierung, der Text sowieso - alles ident! Ich mailte ihm, er möge sofort sein Angebot abändern und verwies ihn auf das Urheberrecht. Mein Angebot der Wickeltasche ergänzte ich mit dem Hinweis darauf, was vorgefallen war. Ich finde es zwar schmeichelhaft, wenn jemandem meine Texte und Angebotsgestaltungen gut gefallen - ich finde es allerdings eine Frechheit, wenn sie einfach ohne fragen komplett oder teilweise übernommen werden. Ich bin jedem gern behilflich, wenn er mich um Hilfe bittet - aber so was - nein, danke! wienerkumpel entschuldigte sich bei mir und änderte seine Artikelbeschreibung - wenn auch nur geringfügig - ab. Was mich dann wirklich ärgerte war folgendes: Ich meldete eBay den Vorfall. Was zurück kam war folgende Mail  - Zitat:"Hallo ......, vielen Dank......... grundsätzlich ist davon auszugehen, dass an einer Artikelbeschreibung kein Urheberrechtsschutz besteht, da es sich hier in aller Regel nicht um geistige Schoepfung im Sinne des Urgeberrechts handelt. Texte in Prospekten und auf Webseiten erreichen regelmaessig nicht die Schoeprungshoehe, um Werkcharakter im Sinne des Urheberrechtsgesetzes zu erhalten. Somit liegt in diesen Faellen regelmaessig keine Urheberrechtsverletzung vor......" Also liebe eBay Mitglieder - klaut drauf los - es kann rein gar nichts passieren - alles legal - stundenlange Arbeit völlig umsonst!!!! Mein Fazit: Sollte das Euch mal so passieren wie mir, probiert es einfach mit dem Urheberrecht, im besten Fall funktioniert es - wenn nicht, leider Pech gehabt. Ich habe eBay den Vorschlag gemacht, den Part mit dem Urheberrecht in die eBay Grundsätze aufzunehmen, dann könnte ein schwarzes Schaf wenigstens verwarnt und im schlimmsten Fall dann ausgeschlossen werden. Bin auf die Antwort schon gespannt ........................

Nachtrag: Heute Mittwoch, den 31.10.2007 kam folgende Antwort von eBay - Zitat:"........ Sie haben nachgefragt, ob wir bei wiederholten Verstoessen gegen Text-und Bilddiebstahl die Mitglieder nicht verwarnen oder vom Handel ausschliessen können. Bitte haben Sie Verständnis dafuer, dass wir als Marktplatzbetreiber die zugrunde liegenden Rechte nicht beurteilen oder überprüfen können. Für uns ist nicht feststellbar, von wem Bilder oder Texte ursprunglich stammen und an wen möglicherweise Nutzungsrechte übertragen wurden. Jedes Mitglied ist für sein Angebot und dessen Darstellungsform selbst verantwortlich. Wir bitten Sie deshalb, den Sachvergalt mit dem betreffenden Mitglied selbst zu klären..........Ich wünsche Ihnen, dass Sie sich mit dem anderen eBay-Mitglied einigen, sowie weiterhin viel Erfolg auf unserem Online-Marktplatz................."

tanisan51

Von ihr habe ich eine Esprit Winterjacke für Jungs ersteigert. Als ich sie heute erhielt, staunte ich nicht schlecht ................ es war eine Mädchenjacke!!!!!! Ich schaute sicherheitshalber nochmals in der Artikelbeschreibung nach - aber es war und blieb eine Jungenjacke! Lt. Beschreibung war sie hellblau und für Jungs. In Händen hielt ich nun eine türkise Jacke, Mädchenschnitt, Glitzersteinchen seitlich auf einem Ärmel, Herzchenappli hinten auf dem Rückenteil, Herzchenanhänger am Reißverschluß. Suuuuuuuuuuper! Das Teil ist an und für sich top - wirklich - aber ich zieh sie meinem Sohn bestimmt nicht an. Per Mail verlangte ich ein Stellungnahme dazu, bin schon gespannt was ich als Antwort erhalte, oder ob ich überhaupt eine erhalte. Naja, wenigstens wurde ich schon vor Erhalt der Ware positiv bewertet, was eine Rachebewertung ausschließen würde.

tanisan51 hat sich dann bei mir gemeldet, sich entschuldigt und angeboten, den Artikel zurückzunehmen. Ich habe mich dann nach einigem Überlegen dazu entschlossen, eine positive Bewertung zu vergeben, da der Versand schnell erfolgte, der Artikel an und für sich wirklich top war und tanisan51 mir entgegengekommen wäre. Bei der detaillierten Verkäuferbewertung habe ich dann allerdings bei der Artikelbeschreibung die niedrigste Punkteanzahl vergeben und beim Bewertungskommentar erwähnt, daß der Artikel sich als Mädchenjacke statt als Jungenjacke entpuppte. Die Jacke habe ich dann selbst wieder eingestellt.

martina_7

Ich kaufte bei ihr einen Mädchen Pyjama und wie bei mir üblich überwies ich ihr den Betrag sofort per online banking - das war am 30.10.2007. Sie hatte den Betrag also spätestens am nächsten Werktag auf ihrem Konto. Es verging über eine Woche ohne eine Nachricht von ihr bzw. ohne Erhalt der Ware. Am Freitag, den 09.11.2007 erkundigte ich mich nach Verbleib des Pyjamas. Die Antwort kam prompt - er sei gerade heute - also am 09.11. versendet worden. So weit so gut - doch der Artikel kam wieder nicht. Wiederum über eine Woche später am Montag, den 19.11.2007 mailte ich ihr nochmals und fragte nach, wann die Ware denn voraussichtlilch bei mir eintreffen würde. Sie entschuldigte sich bei mir, ihre beiden Kleinen seien krank gewesen usw., sie hätte den Artikel letzten Freitag, den 16.11.2007 abgeschickt. Genau an diesem Montag kam dann der Pyjama endlich an! Muß das wirklich sein???? Drei Wochen Wartezeit???? Ok, daß ein privater Verkäufer vielleicht nicht so schnell versendet wie ein gewerblicher sehe ich ja noch ein - aber bei drei Wochen ist bei mir wirklich eine Schmerzgrenze erreicht. Warum wurde ich nicht über die Verzögerung durch die Krankheit ihrer Kinder informiert? Warum musste immer ich nachbohren?? Warum hat sie erst am 14.11.2007 "Zahlung" eingegangen angeklickt - hätte spätestens am 31.10.2007 bei ihr auf dem Konto sein müssen???? Gibt es keinen Mann/Partner/Freund/Mama/Papa/andere Verwandte/Bekannte/Freunde, die ihr in so einem Fall den Weg zur Post hätten abnehmen können? Die Ware war wirklich top - hat darum eine positive Bewertung verdient - nur gekauft habe ich hier das letzte Mal.