FSK 18 bei eBay

Dies ist eigentlich kein Ratgeber im eigentlichen Sinne, sondern eher eine Erklärung, wie eBay mit dem Angebot nicht-jugendfreier Medien umgeht - und warum.

Wer schon einmal versucht hat, Filme, Computerspiele oder andere Medien ab 18 Jahren bei eBay zu verkaufen, kennt diese Situation: Der Artikel wird nach wenigen Tagen gelöscht. Und dies geschieht häufig nicht nur mit jugendgefährdenden Medien. Ich habe z.B. schon einmal eine geschnittene FSK16-DVD bei eBay eingestellt, die ungeschnitten ab 18 ist. Da ich nicht in der Artikelbeschreibung erwähnt habe, dass es sich um die geschnittene Fassung handelt, hat eBay das Angebot gelöscht. Ein Irrtum, dem sicherlich nicht nur ich zum Opfer gefallen bin - und der täglich hunderte eBayer stocksauer macht. Warum ist eBay also so hart mit der Durchsetzung dieses zunächst so unsinnig erscheinenden Verbots?

Das hat einen einfachen Grund: Bei eBay kann sich nämlich jeder anmelden, der in der Lage ist, einen Computer zu bedienen, und findige Menschen können dies in der Regel auch bereits vor Vollendung des 18. Lebensjahres ;-). In den eBay-AGB steht zwar, dass man volljährig sein muss, um sich anzumelden, doch überprüft werden die Altersangaben des Anmelders nicht - Und genau dies schreibt der Gesetzgeber vor. Zugang zu nicht-jugendfreien Medien dürfen demnach nur Menschen haben, die nachweislich volljährig sind.

In diesem Zusammenhang bieten andere Internet-Anbieter ein so genanntes Altersnachweisverfahren an, welches ungefähr folgendermaßen funktioniert: Der Benutzer schickt dem Anbieter seine Personalausweis-Nummer. Dieser überprüft dann, ob der Benutzer volljährig ist, und schaltet ihm, wenn er tatsächlich über 18 ist, die FSK18-Filme oder -Computerspiele in seinem Angebot frei. Andere Möglichkeiten zum Altersnachweis wären z.B. Post-Ident-Verfahren, oder SchuFa-Überprüfungen.

An dieser Stelle stellt sich natürlich die Frage, warum eBay nicht auch ein solches Altersnachweisverfahren anbietet und eigens für nachweislich volljährige Personen eine Art 18er-Bereich einrichtet, in dem nicht-jugendfreie Medien ge- und verkauft werden können. Die Antwort darauf wird einem klar, wenn man einmal den 18er-Bereich eines anderen Auktionshauses und dessen Angebot zu Gesicht bekommt. Dies enthält nämlich nicht zum Großteil Action- und Horror-Klassiker, sondern zu 90% Pornos und extrem billige Horrorfilme (Das bereits angesprochene Auktionshaus hat sogar eine Kategorie mit dem Namen Kannibalen-Filme - Das erklärt, finde ich, schon alles ;-)). Ein Auktionshaus kann sich schliesslich sein Angebot nicht aussuchen, weshalb auch eBay höchstwahrscheinlich bald mit pornographischem Material und billigen Horrofilmen überschwemmt wäre. Der Grund, warum hier also kein 18er-Bereich angeboten wird, besteht also höchstwahrscheinlich darin, dass eBay seine Seriösität wahren will. eBay ist nun einmal ein eher konservatives Auktionshaus für die ganze Familie. Die Einrichtung einer 18er-Bereichs wäre somit vergleichbar damit, wenn Karstadt auf einmal ein Regal mit Porno-Filmen und eines mit Kannibalen-Filmen aufstellen würde ;-) - Kein Familienvater würde sein sauer verdientes Geld mehr in den Laden schleppen, stattdessen würde sich ganz andere Kundschaft dort rumtreiben - Und genau das will sich eBay ersparen.

Seit einiger Zeit ist es nun gewerblichen Verkäufern möglich, jugendgefährdende Medien bei eBay anzubieten, jedoch nur unter strengen Auflagen und mit Spezialversand - Indizierte Medien und vor Allem natürlich Pornographie sind von dieser Regelung ausgeschlossen (nähere Informationen dazu finden Sie hier). Viele von Ihnen werden sich sicherlich gefreut, aber auch geärgert haben, dass nicht auch private Verkäufer Medien ab 18 anbieten dürfen. So könnte man hier echte Schnäppchen schießen, und müsste nicht zusätzlich zu den teuren Spezialversand-Preisen auch noch die vergleichsweise hohen Sofortkaufpreise von gewerblichen Händlern bezahlen, sondern könnte sich günstige und gut gepflegte Gebrauchware ersteigern. Außerdem könnte man so endlich mal seine alten Van-Damme-Filme versilbern (Ich hoffe, mit dieser Bemerkung mache ich mir keine Feinde...).

Nun ja, eBay ist, was diese neue Regelung betrifft, sehr clever und strategisch vorgegangen: Zum Einen wurde natürlich auf einen dringenden Wunsch der immer größer werdenden Anzahl an FSK18-befürwortenden Usern eingegangen, und zum Anderen hat eBay den schwarzen Peter der Altersverifikation und sonstigen Kontrollen an die Verkäufer weitergegeben. Und nun wird auch klar, warum der Verkauf von FSK18-Medien nur gewerblichen Händlern gestattet ist: Diese hat eBay besser im Griff. Wenn von denen einer indizierte Medien verkauft, wird er beim ersten Mal verwarnt, und beim zweiten Mal rausgeworfen. Wenn das ein Privater macht, geht es ihm zwar ähnlich, doch kann sich der einfach unter dem Account seiner Frau einloggen. Der gewerbliche Händler verliert eine evtl. sehr wichtige Einkommensquelle, weshalb er sich hüten wird, diese Regelungen zu umgehen.

Um meine Meinung diesbezüglich möglichst kurz an den Mann zu bringen: Für mich gibt es nichts schlimmeres als geschnittene Action-Filme, doch in Bezug auf das FSK18-Verbot muss ich eBay leider in Schutz nehmen. Wer also Filme oder Computerspiele ab 18 haben will, dem kann somit nur der Gang zum Kaufhaus, oder der Klick auf andere Auktionshäuser, die sich nunmal nicht auf die ganze Familie spezialsiert haben, empfohlen werden.

Nachtrag

Ich habe von Ihnen in der letzten Zeit sehr viele E-Mails erhalten. Für Ihr reges Interesse an dem Thema möchte ich mich daher an dieser Stelle kurz bei Ihnen bedanken. Da in diesen E-Mails allerdings sehr häufig dieselben Fragen gestellt wurden, gibt es hier eine Art FAQ:

1. Wie heisst denn nun dieses Auktionshaus mit 18er-Bereich, das oben angesprochen wird und wie kommt man dahin? Auf diese Frage darf ich natürlich keine Antwort geben, da ich hier ja schlecht Werbung für eBay-Konkurrenz machen kann. Daher empfehle ich, einfach mal selbst auf die Suche zu gehen.
2. Ihre Karstadt-Geschichte ist völliger Humbug. In Kaufhäusern werden doch auch FSK18-DVDs offen ausgestellt. Das stimmt, ich habe dort im Regal sogar schon einige SPIO/JK geprüfte Filme gesehen. Aber das sind, wie bereits erwähnt, keine Filme mit porngraphischem Inhalt. Ein Auktionshaus kann sich, im Gegensatz zu einem Kaufhaus, sein Angebot nicht aussuchen. Besagtes Auktionshaus hatte am 3.2.09 beispielsweise von rund 340.000 Artikeln insgesamt ca. 260.000 pornographische Filme in seinem Angebot - über 75%. Wenn eBay also einen 18er-Bereich einrichtet und von allen angebotenen DVDs hier zu 75% Porno-Filme sind, wäre das Image als Auktionshaus für die ganze Familie doch leicht angekratzt. Als Kompromiss könnte man höchstens veranschlagen, einen 18er-Bereich einzurichten, auf dem jedoch keine Medien mit pornographischem Inhalt verkauft werden dürfen. Dies zu unterscheiden ist jedoch nicht ganz so einfach, da laut Gesetz Medien mit pornographischem Inhalt wie indizierte Medien behandelt werden, und die für eBay zusätzlich entstehenden Kosten zur Überprüfung und "Säuberung" des Angebots stünden in keinem Verhältnis zum zusätzlichen Umsatz.
   Hierzu ein kleines Rechenbeispiel: Mal angenommen, eBay würde das Angebot des oben genannten Auktionshauses komplett übernehmen und pro Monat 80.000 DVDs (was, wie ich finde, noch eine sehr optimistische Schätzung ist) zusätzlich verkaufen - zu einem Preis von durchschnittlich 5EUR. Das macht einen monatlichen Netto-Umsatz von 80.000 x 5EUR x 8% = 32.000EUR - Für eBay ein Stich in die hohle Hand, für den sich ein solches Unternehmen niemals die Kosten eines Altersnachweises und einer Angebotskontrolle aufbürden würde. Ganz zu schweigen von dem Seriösitätsverlust, der aus unzureichender Angebotskontrolle resultieren würde. Die Einrichtung eines 18er-Bereiches lohnt sich also schon rein wirtschaftlich nicht, zumal diese 32.000EUR noch 15% Luxemburgische Mehrwertsteuer und die Gehälter für Angebotskontrolleure, sowie Programmierer für diesen 18er-Bereich beinhalten.
3. Warum kann ich in anderen Ländern (USA, GB, ...) dennoch Medien ab 18, auch ohne Altersnachweis, kaufen? Weil in Deutschland die Gesetzeslage nunmal anders ist. In den USA zum Beispiel können ungeprüfte DVDs, so genannte unrated Versionen beispielsweise frei und ohne Altersnachweis verkauft werden - Pornographie natürlich ausgenommen. So etwas wie Indizierung gibt es in den Staaten soweit ich weiß überhaupt nicht. Hier in Deutschland wird zwischen Indizierung und Pornographie kein Unterschied gemacht, weshalb diese beiden Bereiche oft sehr nah zusammenrücken. Und man kann von eBay schließlich unmöglich verlangen, alle angebotenen Medien auf eventuelle Indizierung zu überprüfen.
   Wie es allerdings in Deutschland gesetzlich mit dem Verkauf von ausländischen (und somit nicht FSK-Geprüften) Filmen, oder sonstigen Medien aussieht, weiß ich ehrlich gesagt nicht. Wenn Sie nähere Informationen zu diesem Thema haben, mailen Sie mir doch einfach oder schreiben Sie selbst einen Ratgeber über den Verkauf von ausländischen Medien.
   
4. Ich sehe mir gern Kannibalenfilme an. Wollen Sie mich beleidigen? Um Gottes Willen, das letzte, was ich mit diesem Ratgeber will, ist Menschen beleidigen, die sich gern Filme mit pornographischem oder kannibalistischem Inhalt ansehen ;-) Darüberhinaus kenne ich auch einige Menschen, die sich gern Amateur-Hororfilme ansehen, und die sind keineswegs dumm (einer von denen hat sogar einen Doktortitel). Die Erwähnung dieser Filme sollte lediglich als Beispiel dienen, um zu zeigen, dass ein 18er Bereich und die damit angebotene Ware nichts für ein eher konseratives Auktionshaus wie eBay ist.
5. Wenn um jugendgefährdende Medien so ein Wind gemacht wird, warum kann man sich dann bei eBay völlig ohne Altersnachweis den härtesten Alkohol kaufen? Naja, weil das legal ist und es sich bei teurem Whisky oder importiertem Vodka nicht um Tabuthemen handelt, eBay also seine Seriösität bewahren kann. Und Alkohol übers Internet zu kaufen ist, so denke ich, nicht verboten, weil diese Form der Alkoholbeschaffung von minderjährigen nicht besonders stark wahrgenommen wird. Es besteht also scheinbar keine Nachfrage nach einem Gesetz, das dies verbietet, was sich aber vielleicht bald ändert. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich bin der Ansicht, dass Alkohol in Kinderhänden mindestens ebensowenig zu suchen hat wie jugendgefährdende Medien und diese Frage hat denke ich großes Diskussionspotenzial. Vielleicht wird eBay nach Verabschiedung eines Gesetztes für einen Altersnachweis bei Kauf von Alkohol einen 18er-Bereich für Alkohol einrichten ;-)
6. Kinder interessieren sich doch sowieso nicht für Pornographie und Gewaltverherrlichendes, sondern "überlesen" Angebote solcher Natur einfach. Ein solcher Einwand ist nun wirklich absoluter Schwachsinn, denn zum einen ist es in Deutschland gesetzliche Bestimmung, jugendgefährdende Medien von Kindern abzuschotten, und zum anderen beschäftigen gewaltverherrlichende oder pornographische Bilder Kinder schon in erheblichem Maße. Um das zu wissen, muss man nun wirklich kein Kinderpsychologe sein.

Ich hoffe, Ihnen mit diesem Ratgeber geholfen zu haben, dieses zunächst unsinnig erscheinende Verbot etwas besser zu verstehen. Wenn dies der Fall ist, wäre ein Klick auf den Button mit der Aufschrift "Ja" sehr nett ;-).

Wenn Sie anderer Meinung als ich sind oder Fragen haben, würde ich mich über jede e-Mail freuen - Ich diskutiere gern ;-)

Nützliche Links

mapCado - Die erste eBay-Suche mit integrierter Routen-Funktion

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Zu guter Letzt noch:

Da sich dieser Ratgeber bis jetzt großer Beliebtheit erfreut hat, gibt es natürlich einige Menschen, die auch etwas vom Kuchen abhaben wollen und ihn kopieren und unter eigenem Namen veröffentlichen. Mir sind derzeit vier Fälle dieser Urheberrechtsverletzung bekannt. Ich will jetzt nicht mit einem Anwalt oder sowas drohen, finde es aber dennoch ziemlich mies, fremdes geistiges Eigentum als eigenes zu "verkaufen". Sie dürfen mich gern zitieren, oder auf diesen Text verweisen. Aber bitte mit einem Link auf diese Seite. Besten Dank!