Hi,

ich hatte mir vor 2 Monaten einen Quinny Freestyle 3XL Comfort gekauft.

Bei der Ankuft des Kinderwagens ist nichts defekt gewesen oder zu bemängeln.

Nach ca 1 Monat fingen die hinteren beiden Räder an zu knattern. Sobald Gewicht auf beide Räder drückten fing das Geräusch an. Zunächst hört es sich an als ob die Federung nicht geschmeidigt federn würde.

Im Babyfachgeschäft hat man uns gesagt, dass die Speichen nachgezogen werden müssen- hierzu wird das benötigte Gerät von Maxi Cosi geliefert. Leider hat das nichts gebracht.

Im Radfachgeschäft riet man uns sich an den Hersteller zu wenden, da im Kugellager viel zu viel Spielraum vorhanden ist. Der Defekt liegt also nicht an den Rädern sondern im Kugellager. Die Halterung an den Rädern stoßen also bei jedem Drehen gegen die Wand im Lager. Es wird hierzu auch geraten nichts an dem Gestell ändern zu lassen solange noch Garantie vorhanden ist.

Das Problem beschrieb ich dem jeweiligen Verkäufer bei dem ich den Kinderwagen gekauft hatte mit. Schnell wurde mir mit neuem Gestell Ersatz geleistet. Die defekten Teile ließen sie dann bei mir wieder abholen.

Ich rate zu ähnlichen Problemen sich an ein Babyfachgeschäft zu wenden die Kinderwagen verkaufen. Es reicht schon den Kaufvertrag vorzuzeigen und es wird einem sofort Hilfe geleistet. Geschäfte die dieselben Kinderwagen verkaufen sind nämlich verpflichtet auch andere Kinderwagen anzuschauen auch wenn diese nicht aus Ihrem Haus gekauft worden sind.

In meinem Fall kann ich nur dem Service und den Kauf bei kiddies24 (babystrend) empfehlen! Sehr nette Kontaktpersonen die sich sehr viel Mühe geben einen zufrieden zu stellen!

Ich rate dazu den Quinny von Geburt des Babys an zu kaufen da später, ab ca. 4 Monate, das Baby im Dreami nicht sehr viel Platz haben wird. Hinsichtlich ist der Dreami gut geeignet zum Joggen oder Inline Skaten da das Baby nicht all zu sehr hin und her geschüttelt werden kann wegen der kompakten und gut ausgepolsterten Form.

Ps.: verwechselt nicht den Freestyle 3XL COMFORT mit dem normalen Freestyle 3XL. Der 3XL hat einen Neigrad OHNE 360° Drehung!