Receiver bei Sachsendigital oder auch Paupro : eBay-Ratgeber

ACHTUNG! An alle, die sich für Artikel dieses Anbieters interessieren!

Wenn man einen Receiver bestellt, so läuft alles wie im Angebot beschrieben: Receiver, Nullmodemkabel, Software-CD, Batterien, Bedienungsanleitung, Fernbedienung werden geliefert.

Sobald aber mehrere Receiver auf einmal geordert werden, so wird zwar alles wie oben erwähnt geliefert, aber nicht die der Receiveranzahl entsprechenden Software und das Nullmodemkabel. D. h. der Gesamtlieferung wird nur ein Nullmodemkabel und eine Software-CD beigelegt.

Nachträglich baute man dann im Angebot sinngemäß noch folgendes ein: Benötigen Sie mehrere Nullmodemkabel, einfach mailen! Das Vorgehen ist meiner Meinung nach unseriös. Es zeigt doch klar und eindeutig, dass die vorherige Beschreibung nicht klar und eindeutig war.

Nach meiner Reklamation wurde dann seitens der Firma nicht reagiert. Erst nachdem ich humanerweise eine Neutralbewertung durchführte, begann der rege Emailverkehr. Immer wieder nötigt man mich meine Bewertung zurückzunehmen. Nicht nur ein Mitarbeiter beschäftigt sich mit dem Fall, sondern gleich mehrere. Alle von Sachsendigital geschickte Emails sollte man mehrmals lesen, um diese zu verstehen. Vielleicht sind die Mitarbeiter auch nur im Stress und haben keine Zeit, bei der Flut von Beschwerden, auf Äußerlichkeiten, wie z. B. die Schriftform zu achten.

Also, wenn mehrere Receiver gebraucht werden, bitte immer ein Stück bestellen. Es sei denn, nach diesem Bericht ist jedem die Lust auf Sachsendigital oder Paupro (gleiche Firma) vergangen. Auf jeden Fall sollte jeder Käufer vor dem Bieten oder dem Sofortkauf die Bewertungslisten durchsehen. Auch wenn es lange dauert. Man findet so einiges an Ungereimtheiten.

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