Rolex bzw. Luxusuhrenkauf ist reine Vertrauenssache!! : eBay-Ratgeber

Liebe Ebayer,

als Uhrenliebhaber und professioneller Händler gebe ich anbei einige Tips und Erfahrungen weiter, um potentielle Interessenten ein wenig für die Kauf-Thematik bei Ebay zu sensibilisieren.

Generell ist zu sagen, dass bei einem so großem Marktplatz wie bei Ebay leider Tür und Tor für unseriöse Anbieter offen ist. Seien Sie vorsichtig und lassen Sie sich nicht von Ihrem Übermut manipulieren oder beflügeln.

Wenn Sie sich z.B. für eine Rolex  interessieren, steht neben der Auswahl des Modells die Wahl eines vertrauenswürdigen Verkäufers an erster Stelle. Denn der Kauf bei Ebay ist reine Vertrauenssache!! Der Großteil der Verkäufer tritt anonym auf - Sie wissen nicht, wem sie vielleicht tausende von Euros anvertrauen - ob Sie die Ware jemals erhalten - ob diese original ist, oder der Beschreibung entspricht.

Setzten Sie sich mit der Uhr Ihres Begehrens auseinander - informieren Sie sich über die Modellvarianten und deren spezifischen Merkmale / Marktpreise..... -  ziehen Sie ggf. einen Fachmann, Sammler... zu Rate.

Vergleichen Sie es mit einem Autokauf / Oldtimerkauf, bei dem Sie sich sicherlich auch versuchen werden, das Kaufrisko zu minimieren, ..... Sie möchten doch keinen Blender erwerben!?? Viele Interessenten fühlen sich wie im "internationalen Schlaraffenland" und lassen sich aufgrund eines großen Angebotes von unseriösen Angeboten in die Irre führen - Qualität wird immer seinen Preis erzielen - informieren Sie sich z.B. in den "beendeten Auktionen" über mögliche Marktpreise um einen Anhaltspunkt zu haben, wohin die Preisliche Richtung gehen mag. Schnäppchen sind bei gesuchten Modellen in der Regel nur schwer zu erzielen, da meist die Nachfrage ggü. dem Angebot zu groß.

Nichts ist frustrierender als uninformiert, übermütig und blind einem Betrug oder absoluten Fehlkauf aufzusitzen!!

Anbei einige Tips wie Sie das Risiko einer Enttäuschung minimieren können:

Der Verkäufer:

• welches Standing hat dieser bei Ebay (evtl. Powerseller?) - wieviele Bewertungen hat dieser? - wie sind diese? - wie ist die Bewertungsquote? Käuferzufriedenheit?
• ein seriöser Verkäufer hat nichts zu verbergen! Einer Besichtigung (auch nach Absprache) und einer Selbstabholung, ggf. einer Übergabe bei einem Konzessionär (bei begründeten Zweifeln) sollte nichts im Wege stehen! Aus eigener Erfahrung kann man selbst schon bei diesen Anfragen die Spreu vom Weizen trennen. Selbst erlebte Ausreden wie "die Uhr liegt im Safe eines Freundes der gerade im Urlaub ist" oder "eine Abholung ist schlecht weil wir einen bissigen Hund haben" zählen nicht! Ich habe es selbst schon erlebt und so kann das Interesse an einem möglichen Uhrenkauf stark getrübt werden. Alles ist abzusprechen und zu terminieren - dies sollte auch im Interesse des Verkäufers sein!
• seien sie vorsichtig bei Angeboten aus Fernost und anderen entlegenen Staaten - ein rechtlicher Durchgriff außerhalb von D ist aussichtslos!
• gehen Sie keinesfalls auf vermeintlich seriöse Treuhandabwicklungen (z.B. über xyz Ltd.) ein - im Netz kann jeder ein Treuhandimperium mit 1.000 Mitarbeitern darstellen, das in Wirklichkeit nicht existiert - Ihr Geld ist garantiert weg! Das ist einigen Kunden von mir passiert.
• die Kontodaten sollten möglichst in Verbindung mit dem Verkäufer stehen (oder besser gesagt: es wäre schön) - noch eine Erfahrung: Kaufe eine Rolex in Texas und erhalte eine Bankverbindung in Moskau mit einem völlig anderem Kontoinhaber! Komisch, oder? Die Amerikanerin wusste von ihren Verkauf nichts - Ihr Account wurde mißbraucht! Versuchen Sie telefonischen Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen um Zweifel aus dem Weg zu räumen - Vorwahlen ermöglichen Gespräche zum Ortstarif.

Die Uhr:

• handelt es sich bei der angebotenen Uhr auch um die abgebildete? Oder wurden Katalogbilder / Bilder anderer Verkäufer entwendet?
• wie ist diese beschrieben und abgelichtet - aussagekräftig? Fordern Sie ggf. weitere Aufnahmen an! 
• ist die Historie nachvollziehbar? Sind Papiere vorhanden? Rechnung / Revisionsrechnungen? Wenn ja ist es schön, aber es ist kein Muß! Ältere Uhren haben oftmals keine Papiere mehr - falls ja ist es ein +Punkt und dies wird sich im Preis niederschlagen.
• hat die angebotene Uhr eine Referenznummer / Seriennummer? Wenn nicht, dann die Finger davon lassen! Sie wollen doch kein Fake kaufen!
• stimmt die Referenz / das Kaliber / der Gehäuseboden mit dem angebotenen Modell überein? Schließen Sie aus, dass die Uhr aus diversen Einzelteilen zu einem neuem Modell zusammengefügt wurde - z.B bei einer Submariner können Ziffernblätter problemlos getauscht werden und erzielen dadurch einen enormen Mehrwert (z.B. Ref. 1680 mit Submariner-Rotschrift) - "refreshte" Ziffernblätter sind mit Vorsicht zu genießen, außer es wurde fachmännisch dokumentiert (z.B. von Rolex direkt). Sie möchten auch keinen Porsche 911 RS Kaufpreis bezahlen und erhalten real ein einfaches 911er Modell mit RS-Optik?
• kaufen Sie keinesfalls Modelle, die es nie gab - gerne bei Explorer1-artigen Modellen zu sehen (im "Explorerlook") - diese Uhren haben keinen Sammlerwert!
• besteht die Uhr aus Originalteilen? Z.B. weist die typische Rolexdatumslupe eine 2,5-fache Vergrößerung auf? Wenn nicht ist es ein Aftermarketglas. Wie ist das Armband / Stahlband beschaffen: sind die Nummern geätzt, wurde ein Fakeband angesetzt - die Nummern müssen gestanzt sein und die Nummern beidseitig übereinstimmen.... - wie sehen die Bandanstöße unterseitig aus?...Krone und Tubus....Sollten die Teile nicht stimmig sein, ist ein eventueller Ersatz durch Originalteile kostspielig.
• nehmen Sie Abstand von dubiosen Schnäppchen - z.B. eine neue Rolex für 60% unter dem regulären VK gibt es nicht!

Generelles:

• bedenken Sie, dass auch eine Uhr in gewissen Abständen gewartet werden sollte (ca.alle 5 Jahre - je nach Zustand und anderen Faktoren) - kaufen Sie sich z.B. eine Uhr die 5 Jahre alt ist und noch nie revidiert wurde, können Sie eine zukünftige Revision einplanen. Man sollte sich dessen nur bewußt sein, damit man nicht von eventuellen Revisionskosten überrascht wird. Ahnlich wie bei einer großen Inspektion beim Auto.
• bedeken Sie, dass Gewerbetreibende ein Widerufsrecht einräumen müssen - Sie haben das Recht die Uhr innerhalb der gesetztlichen Frist Zug um Zug zurückzugeben - dies mindert das Kaufrisiko ggü. einem Privatkauf.
• bedenken Sie, dass Uhren aus Edelmetallen (Gold / Platin...) oder mit Steinbesatz... in einem regülären Paket nicht versichert sind!! Bei Verlust ist der Inhalt nicht versichert!! Sparen Sie nicht am Porto und gehen Sie sicher, dass der Verkäufer dem entsprechend das Versandrisiko minimiert (z.B. Versand mittels ValuePack).
• bedenken Sie, dass Käufe aus Nicht-EU-Ländern Zollgebühren mit sich bringen! Rechnen Sie ca. 20% Zollgebühren zum Auktionsendpreis dazu! Dies variiert je nach Ausfuhrland. Stellen Sie sicher, dass die Uhr 100% original ist - ansonsten wird diese direkt einbehalten und vernichtet: Uhr weg, Geld weg und der Ärger nimmt kein Ende.....

Ich hoffe, dass einige Punkte für Sie hilfreich waren - im Zweifel immer kommunizieren!! Dies löst in der Regel alle eventuell entstehenden Probleme und man räumt Mißverständnisse aus dem Weg. Beide Seiten sollen Spaß an dem Kauf haben!

Also, jetzt viel Spaß beim Suchen nach neuen Schätzen!!