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Ungerechtes Bewertundsystem Chaos bei Ebay : eBay-Ratgeber

Schreiben Sie einen Ratgeber Ratgeber von: krippenbau ( 7672Bewertungspunktestand von 5,000 bis 9,999)   Top-5000-Tester
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Ratgeber wurde 2243 Mal aufgerufen Schlagwörter: Weihnachtskrippe | Krippe | Krippenfiguren | Krippenzubehör | Krippenstall


Nun hat es sich wieder mal gezeigt, wie das neue Bewertungssystem funktioniert.
Da bietet einer auf 2 Weihnachtskrippen und ein Set Krippenfiguren.
Nach Ablauf der Auktion werde ich vom Käufer mit folgenden Text angeschrieben.

( Ersteinmal vielen Dank für die schnellen Kaufbestätigungen und Informationen.
Nun hatte ich zwar nochmals Glück, was Ihnen jedoch weniger Freude bereiten wird.
Mit meiner Ersteigerung des heutigen etwas größeren Krippenhauses,
möchte ich den Kauf aus der gestrigen Auktion mit Artikelnr. 360082221467 gerne stornieren.
Ich denke es ist sinnvoll jetzt schon vom Kauf zurückzutreten und nicht erst nach Ansicht der Krippen.
Das erspart zumindest die Versandkosten und ist somit fairer.
Mein Glück soll ja nicht Ihr Nachteil werden, zumal ich das gößere Haus auch noch etwas günstiger ersteigern konnte.
Vermutlich freut sich der Zweitbieter über ein Angebot!
Ich hoffe Sie haben Verständnis und bitte Sie, mir eine neue Rechnung zu mailen.
Vielen Dank und herzliche Grüsse.
 P. S. Da die ersteigerten Krippenfiguren auch etwas klein für die größere Krippe sind,
würde ich sie am liebsten auch gegen die 11cm großen Figuren tauschen und die Differenz von 28,29 Euro zahlen, falls das okay ist für Sie.
Ich würde dann nicht auf die Auktion mit Artikelnummer: 280259049622 bieten,
damit Sie keine ebay Provision dafür zahlen müssen als Ausgleich für ihre Mühe.
Vorausgesetzt natürlich, dass die Auktion ohne Gebot endet, das ist dann mein Risiko. )

In beidseitigen Einverständniss habe ich den Kauf der etwas teueren Krippe rückgängig gemacht.
Der Käufer sendete mir daraufhin folgende Nachricht.

( Danke für die schelle Antwort. Bitte korrigieren Sie den Betrag bei Paypal, da mir das nicht möglich war, damit ich das Geld überweisen kann :)

Den fehlenden Betrag zu den Krippenfiguren habe ich auf die Versandkosten hinzugerechnet, damit der Käufer per Paypal bezahlen kam.
Als nächstes bekam ich diese Nachricht.

( Hallo,
tut mir sehr leid, dass ich Sie erneut nerve, aber auf diese Art lässt sich mein PayPal Gutschein nicht eingeben. Es sind zwar nur 5 Euro, aber auch klein Vieh macht Misst :-)
Ich könnte zwar auch auf Ihr Konto überweisen abr dann nur 103 Euro, das wäre vermutlich nicht in Ihrem Sinn, oder? )

Daraufhin hat der Käufer versucht die Grupierung der Käufe aufzuheben und einzeln zu bezahlen. Siehe folgende Nachricht vom Käufer.

( leider nicht jetzt erscheint ein Betrag von 186 Euro siehe Kopie:
Verkäufer:
krippenbau ( 3246 [Bewertungspunktestand von 1.000 bis 4.999] ) [Über krippenbau]
Der Verkäufer hat für diese Artikel eine Rechnung gesendet. Wenn Sie lieber einzeln bezahlen möchten, können Sie die Gruppierung auch aufheben.

Wunderschöne Weihnachtskrippe Krippe Alpenländisch
360084265590 - Preis: EUR 66,00

Paketversand: EUR 35,29

1

EUR 66,00

13 Krippenfiguren 8 cm für Ihre Weihnachtskrippe Krippe
360082228751 - Preis: EUR 6,71

Mit Artikel oben versendet

1

EUR 6,71

Besonders schöne Weihnachtskrippe Krippe alpenländisch
360082221467 - Preis: EUR 71,00

Paketversand: EUR 7,00

1

EUR 71,00
Nachricht an krippenbau
Noch 500 Zeichen möglich. Kein HTML.
Nach Abschluss der Kaufabwicklung wird Ihre Nachricht versendet.

Zwischensumme:
EUR 143,71
Verpackung und Versand:
EUR 42,29
Gesamt:
EUR 186,00 )

Was sollte ich hier noch unternehmen?
Also sendete ich ihm folgende Antwort.

Hallo
Am besten Sie überweisen die 108€ oder senden diesen Betrag über Paypal an meine Mail-Adresse.
gruß
Heinrich

Die Antwort vom Käufer hierzu lautete

Hallo, damit bin ich nicht einverstanden, daher storniere ich hiermit alle Auktionen und Bestellungen und bitte um Bestätigung des Rücktritts vom Kauf!
MFG

Nun meine Frage an Sie, was würden Sie als Verkäufer tun, wenn jemand bei mehreren Artikeln mitsteigert, sich anschliesend den Billigsten aussucht und den Rest storniert. Zu guter letzt auch noch wegen einer Paypal-Gutschrift von 5 € die er angeblich nicht einlösen kann, von allen Käufen zurücktritt.
Ich habe die restlichen 2 Artikel natürlich bei Ebay als nicht bezahlt gemeldet und den Kontakt mit den Käufer abgebrochen.
Laut Ebayrichtlinien hätte der Käufer nun eine Verwahrnung wegen nicht bezahlten Artikel,, was bei der Beilegung der gemeldeten Unstimmigkeit auch angezeigt wurde, erhalten.
Die konnte der Käufer jedoch mit folgender Lüge rückgängig machen.

meine Erklärung an ebay bezüglich der Auktion 280259049622 gilt auch für diesen Artikel
Verkäufer
wurde gebeten, den Betrag bei PayPal zu korrigieren, damit ich die erwobene Krippe etc.
via Paypal
ÜBER EBAY bezahlen kann. Er hat zwar eine Zahlungsanforderung
gestellt aber nicht über ebay, damit
war ich nicht einverstanden und
wollte aus diesem Grund von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Falls Sie nun doch bereit sind, dies zu ändern folgt auch die Zahlung

Als Dank erhielt ich am 11.09.08 15:26 eine Neutralle Bewertung mit folgenden Text,
die angebotene Paypalzahlung via ebay war nicht möglich!

Nun werde ich von einen Käufer neutral bewertet, obwohl er nie bezahlt hat.
Von Ebay wie üblich, erhält man auch keine Hilfe.
Es kann doch nicht sein dass man von einen Käufer, der noch dazu zu blöd ist eine Paypal-Überweisung zu tätigen, mehrere Artikel mitsteigert, um sich den günstigsten aussuchen zu können und zu guter letzt keinen der gekauften Artikel bezahlt, auch noch abgestraft wird.

Ich bin der Meinung, wenn ein Käufer den Artikel nicht bezahlt hat, sollte er auch keine Bewertung abgeben können.

Ebay sollte sich besinnen von wenn Sie ihr Geld bekommt.

Ratgeber-Nr.: 10000000008701932Ratgeber erstellt am: 12.09.08 (aktualisiert 27.12.11)

 
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