VORSICHT: Bose Lifestyle 3-2-1 Personal Audio : eBay-Ratgeber

Hallo liebe eBay-Mitglieder,

Ich bin schon seit vielen Jahren Fachhändler von Bose und möchte an dieser Stelle über die Erfahrungen von Menschen berichten, die ein vermeintliches Schnäppchen bei eBay machen wollten und hinterher leider ein böses Erwachen hatten. Dabei möchte ich vorab unbedingt festhalten, daß ich den Marktplatz eBay sehr schätze und als Privatperson selbstverständlich auch gerne nutze. Es gibt eigentlich keinen Platz im Web, wo ich auf einfachste Art an Dinge komme für die ich sonst wahrscheinlich ziemlich lange suchen würde...

Natürlich weiß ich, daß man bei eBay am liebsten auch neue Produkte ersteigert, um sein "persönliches Schnäppchen" zu machen. Hierbei ist jedoch bei Produkten von Bose besondere Vorsicht geboten.

Ein offizieller und seriöser Bose-Fachhändler wird i.d.R. bei eBay keine neuen Produkte anbieten, da er dies schlicht und ergreifend gar nicht darf. Folgendes haben Menschen bei eBay erlebt, die hinterher hilfesuchend zu uns gekommen sind:

- Bezahlung per Vorauskasse, jedoch ohne Lieferung der Geräte,- das gibt es natürlich immer (ist mir auch schon passiert), aber Bose -Produkte sind halt sehr beliebt und das freut natürlich die Betrüger, da man -um ein vermeintlich gutes Angebot zu ergattern- auch meist bereit ist höhere Risiken einzugehen.

- Bezahlung per Vorauskasse mit Lieferung eines Bose-Kartons,- Inhalt: Steine oder anderer Schrott!!! (Das war wohl mal in Frankreich beliebt,- schon mehrfach vorgekommen und hat sich nun auch auf die Ostblockländer ausgeweitet)

- Artikel bezahlt, aber anstelle eines kompletten Systems, z. Bsp. nur das MediaCenter erhalten (das kommt "sau oft" vor, da man aus den Ausstellungen der Händler meistens nur Einzelteile klauen kann!!!)

- Artikel von einem ausländischen Verkäufer erworben, welches in Deutschland nur eingeschränkt funktioniert, z. Bsp.
   - Spannung (110V statt 230V),
   - Radiofrequenzen (andere Frequenzraster im Ausland, wie bei uns),
   - DVD-Player mit Region-Code anders als 2 (dies kann und darf auch von Bose direkt nicht umgerüstet werden,- für kein Geld der Welt)

- Vergesst auch alle Versprechen über Software (DVD`s) die Euren Player "Code-free" schalten. Das geht bei Bose nicht,- im schlimmsten Fall ist das gesamt MediaCenter nicht mehr nutzbar (habe ich nun schon mehrfach nachweislich von "Kunden" zugetragen bekommen).
Es gibt derzeit einen Schlauberger bei eBay der Euch verspricht daß es dennoch geht und mein Artikel Blödsinn ist: Nochmals Finger Weg! Gerade hat wieder jemand sein MediaCenter geschrottet weil die Modifikation der Laufwerks-Firmware fehlgeschlagen ist.

- beim Kauf von privater Seite kann es Schwierigkeiten mit der Garantieabwicklung geben, vor allem wenn es sich um die sog. "Personal-Audio"-Produkte handelt (ohne deutschen Kaufbeleg geht gar nicht, weil die Ware meistens gegen Neuware direkt vom Händler ausgetauscht wird).

- Lifestyle-Produkte mit nicht kompatiblen Geräten,- dies scheint neuerdings eine besonders beliebte Masche zu sein: Man organisiert sich eine Karton und packe diverse Bose-Lautsprecher mit irgendeinem MediaCenter und unpassenden Kabeln zusammen. Das merkt man natürlich nicht, wenn man die "Original"-Bilder bei eBay sieht, da man ja gar nicht weiß wie das auszusehen hat.

Meine ganz persönlichen Tipps beim Kauf von hochpreisigem Bose Equipment:
- Nie Vorauskasse bei Beträgen die Euch wirklich "weh tun"
- Wenn VK dann Paypal
- Besteht auf Treuhandservice
- Keine Nachnahme,- (siehe Steine im Karton)
- Am besten Abholung der Artikel mit Prüfung des Inhaltes
- Nie Artikel kaufen die nicht aus deutscher Auslieferung stammen (siehe Kompatibilitätsprobleme, Garantie, etc.)

Und wenn nun wirklich mal ein neues Produkt angeboten wird, wo alles OK scheint...:
Bitte beachtet, kein Händler der Welt legt freiwillig "drauf". Dazu kommt,- die Handelsspanne bei Bose ist nicht besonders hoch. Beispiel: Ein Lifestyle 48 kostet UVP z. Bsp. 5.700,00, der örtliche Handel bietet es häufig schon für knapp 5.000 oder dazwischen an. Dies ist fair. Vergesst Angebote deren Betrag mit einer 1,2,3 oder niedrigen 4 beginnen, das geht gar nicht... Versucht doch mal mit Eurer eigenen Branche zu vergleichen,- wenn Ihr im Verkauf tätig seid, kann man mit "Herz und Verstand" sinnvolle Gleichungen aufstellen.

Wenn Ihr nicht sicher seid was da angeboten wird,- erkundigt Euch bei einem autorisierten Händler (Adressen über Bose.de) oder seht in der Bedienungsanleitung des Produktes nach (Download auf Bose.de -auch von älteren Produkten- ). Sagt, daß Ihr ein Produkt bei eBay kaufen wollt,- ein seriöser Händler wird Euch gerne helfen, da er auch am "Folgegeschäft" verdient ;-)) ,- siehe oben (fehlende Kabel, falsche Cubes, u.s.w.)

Ich kann verstehen, daß Ihr ein Bose-Produkt haben wollt. Die Geräte sind wirklich hervorragend. Wenn die angesparte "Kohle" nicht reicht, sprecht einen Händler in Eurer Nähe auf ein Ausstellungsstück oder eine Inzahlungnahme an,- hier kann man sparen, hat am Ende nicht den "schwarzen Peter" und meißt sogar noch eine Übernahmegarantie.

Ich wünsche Euch allen weiterhin viel Erfolg und Spaß bei eBay. Schickt mir ein eMail, wenn ich Euch irgendwie weiterhelfen kann...